AJANMUKAISTA ASIAKASPALVELUA

KUSTANNUSTEHOKKUUTTA

LISÄTEHOA NYKYISISTÄ TIETOJÄRJESTELMISTÄ

Project Business Oy Finland toimitti Tekmanni Oy:lle 26.7.2007 solmitun sopimuksen nojalla kilpailuetua tuovan, valtakunnallisen sähköisen ratkaisun. Se nopeutti merkittävästi laskutukseen liittyviä liiketoimintaprosesseja kytkemällä lisätoiminnallisuudet standardirajapintojen kautta nykyisiin tietojärjestelmiin. Lopputuloksena saatiin

• automatisoitua liitteellisten osto-verkkolaskujen käsittely
• nopeutettua liitteellistä myynti-verkkolaskutusta ja tuettua sähköistä läpilaskutusta
• laajennettua dokumentinhallintaa kattamaan laajakäyttöisesti yrityksen kaksi tärkeintä sidosryhmää: asiakkaat ja toimittajat

Tietohallintopäällikkö Kari Kokkosen 4.10.2007 kommentit e-Liite on Ados -kokonaisratkaisusta antavat hyvän käyttäjäpalautteen toiminnastamme vaativan IT-ammattilaisen näkökulmasta:

1. Liitteellinen myyntilaskutus looginen ja nopea

• Karin kommentti: ”Laskuttajalle looginen ja nopea”
• Nopeaa käyttöönottoa kuvaa se, että heti ensimmäisen esittelyn yhteydessä laskuttaja teki oikeat liitteelliset myynti-verkkolaskut viidelle (5) avainasiakkaalle, vieläpä suoraan tutusta taloushallinnon järjestelmästä

2. Ados vajaakäytöstä tehokäyttöön

• Karin kommentit: ”Ratkaisu on automaattinen ja huomaamaton” ja ”Ados-dokumentinhallintajärjestelmä saatiin vajaakäytöstä tehokäyttöön”
• e-Liite –lisätoiminnallisuus mahdollisti sen, että Ados-dokumentinhallinta saatiin kokonaisvaltaisesti tukemaan ja nopeuttamaan ydinliiketoimintaa

3. Käyttäjähallinta näppärä ja saumaton osa kokonaisuutta

• Karin kommentti: ”Käyttäjähallinta on yksinkertainen ja näppärä”
• Ratkaisu saatiin osaksi Tekmannin muuta keskitettyä käyttäjähallintaa (LDAP). Tällöin sovellus on käytettävissä heti, kun käyttäjä on kirjautunut käyttäjätunnuksellaan ja salasanallaan yrityksen lähiverkkoon.

Paras palkinto oli kuitenkin laskuttaja Tuulan hymy.